1. Yleiset Säännöt

Tervetuloa Sisus Tuolit -verkkokauppaan. Käyttämällä sivustoamme hyväksyt nämä käyttöehdot. Olemme erikoistuneet korkealaatuisiin huonekaluihin ja ulkokalusteisiin, ja pyrimme tarjoamaan asiakkaillemme poikkeuksellisen palvelukokemuksen.

Tärkeää huomioitavaa:

  • Sivustomme on suunnattu aikuisille kuluttajille
  • Toimitamme tuotteita maailmanlaajuisesti (poislukien Aasia ja erityiset rajoitusalueet)
  • Kaikki hinnat sisältävät arvonlisäveron

2. Tuotteet ja Laatu

2.1 Tuotevalikoima

Tarjoamme laajan valikoiman korkealaatuisia huonekaluja ja ulkokalusteita:

  • Aurinkosuojat ja parvekekalusteet
  • Baarijakkarat ja loungekalusteet
  • Sohvat, nojatuolit ja istuinrahit
  • Lastentuolit ja päivävuoteet
  • Puutarhakalusteet ja penkit
  • Huonekalujen hoitotuotteet

2.2 Laatutakuu

Kaikki tuotteemme on valmistettu kestävistä materiaaleista ja niiden suunnitteluun on kiinnitetty erityistä huomiota. Tuotteiden kuvat ja koot vastaavat mahdollisimman tarkasti todellisia tuotteita.

3. Tilaus- ja Maksuehdot

3.1 Tilausprosessi

  • Tilauksen käsittelyaika: 1-2 arkipäivää
  • Vahvistamme tilauksen sähköpostitse
  • Pidätämme oikeuden hylätä epäilyttävät tai virheelliset tilaukset

3.2 Maksuvaihtoehdot

Hyväksymme seuraavat maksutavat:

  • Visa
  • MasterCard
  • JCB
  • PayPal

3.3 Toimitusehdot

Toimitustavat:

  • Standarditoimitus: DHL tai FedEx – 10-15 arkipäivää (12.95 €)
  • Ilmainen toimitus: EMS – 15-25 arkipäivää (yli 50 € tilauksille)

Huomioi: Toimitusajat alkavat laskea lähetyksen päivämäärästä.

4. Palautus- ja Vaihto-oikeus

4.1 Palautusaika

Palautusoikeus on voimassa 15 päivää saapumispäivästä lukien.

4.2 Palautusehdot

  • Huonekalut: Palautusoikeus 15 päivää, pakkaukset ehjinä
  • Ulkokalusteet: Palautusoikeus 15 päivää, käyttökelpoinen kunto vaaditaan
  • Huonekalujen hoitotuotteet: Ei palautusoikeutta terveysoikeudellisista syistä
  • Istuintyynyt ja tekstiilit: Ei palautusoikeutta hygienia syistä
  • Puutarhan yksityiskohdat: Vain avaamattomina

4.3 Palautusprosessi

  1. Lähetä palautuspyyntö sähköpostilla: [email protected]
  2. Pakkaa tuote huolellisesti alkuperäiseen pakkaukseen
  3. Lähetä paketti osoitteeseen: Sisus Tuolit, 3073 Pinchelone Street, Virginia Beach, FI 23452
  4. Hyvitys käsitellään 5-7 arkipäivän kuluessa

5. Asiakkaan Vastuut

5.1 Tilausten Tarkistaminen

Asiakas on vastuussa tilauksen tarkistamisesta ennen maksun suorittamista.

5.2 Toimitusosoitteen Tarkkuus

Asiakas vastaa toimitusosoitteen oikeellisuudesta. Väärästä osoitteesta aiheutuvat lisäkulut veloitetaan asiakkaalta.

5.3 Tuotteen Käsittely

Asiakas on vastuussa tuotteen asianmukaisesta käsittelystä ja kokoamisesta.

6. Tietosuoja

Kunnioitamme asiakkaidemme yksityisyyttä. Keräämme ja käsittelemme henkilötietoja vain tarpeellisiin tarkoituksiin:

  • Tilausten käsittelyyn ja toimitukseen
  • Asiakaspalvelun tarjoamiseen
  • Laillisiin velvoitteisiin

Emme myy tai jaa asiakastietoja kolmansille osapuolille markkinointitarkoituksiin.

7. Tekijänoikeudet

Kaikki sivuston sisältö, mukaan lukien kuvat, tekstit ja suunnittelu, ovat Sisus Tuolit -yrityksen omaisuutta. Materiaalien käyttö ilman lupaa on kielletty.

8. Vastuunrajoitus

Emme ole vastuussa välillisistä vahingoista, kuten menetyksistä tai tulomenetyksistä. Vastuumme rajoittuu suoraan tuotteesta aiheutuneisiin vahinkoihin.

Poikkeukset:

  • Viallisista tuotteista korvaamme täyden hinnan + palautuskulut
  • Virheellisistä toimituksista korvaamme kaikki aiheutuneet kulut

9. Lainsäädäntö ja Riitojen Ratkaisu

Nämä ehdot noudattavat Suomen lainsäädäntöä. Mahdolliset riidat pyrimme ratkaisemaan ensin neuvotteluin. Mikäli sopimusta ei saavuteta, riita ratkaistaan Suomen tuomioistuimissa.

10. Yhteystiedot

Sisus Tuolit

Osoite: 3073 Pinchelone Street, Virginia Beach, FI 23452

Sähköposti: [email protected]

Verkkosivut: www.sisustuolit.com

Vastausaika: 1-2 arkipäivää

11. Muutokset Käyttöehdoissa

Pidätämme oikeuden muuttaa näitä ehtoja tarpeen vaatiessa. Merkittävistä muutoksista ilmoitamme asiakkaillemme sähköpostitse tai verkkosivuillamme.

Muistutus: Design-huonekalujemme laatu on meille tärkeää. Pyrimme ratkaisemaan kaikki ongelmat nopeasti ja asiakastyytyväisyyttä silmällä pitäen. Kiitos, että valitsit Sisus Tuolit!